Course curriculum

  • 1

    Boas-Vindas

    • Welcome page
  • 2

    Conheça nossa História

    • Como nasceu a Piik.App

    • Os Valores Piik.App
  • 3

    Desafios e Metas

    • Global and Local Challenges
  • 4

    Gestão de Pessoas

    • Organograma ideal

    • Contratação de novos colaboradores - Qual perfil ideal para contratação

    • Treinando seu time - SpinSelling

    • Treinando seu time - Gatilhos Mentais

    • Tecnicas e treinamentos customizados de Negociação (constante)

    • Treinamento e renovação no Pitch de Vendas
  • 5

    Gestão Operacional

    • Métodos ágeis para a gestão do seu negócio

    • Diretrizes para controle do seu negócio (distâncias entre as lojas, mix de lojas)

    • Operando o Sistema - Dashboard

    • Operando o Sistema - CRM
  • 6

    Gestão de Vendas

    • A importância do planejamento comercial

    • Metodologia de desenvolvimento de processos comerciais (Sales Canvas )

    • Fluxograma de Vendas

    • Classificação de leads

    • KPIs (Indicadores de Sucesso para o seu negócio)

    • NPS

    • OKR

    • Jornada do cliente (etapas )

    • Calibragem dos filtros e trilhas de perguntas de qualificação
  • 7

    Gestão de Marketing

    • Manual de Boas Praticas

    • Anúncios Patrocinados

    • Community Manager